Aviso de privacidad

De conformidad con la Ley 1581 de 2012, artículo 10 del decreto reglamentario 1377 de 2013 y al artículo 20 del Decreto 0722 de 2013, KALONI COLOMBIA S.A.S., en adelante Kaloni, sociedad comercial debidamente constituida bajo las leyes colombianas, con NIT. 900852763-1 con domicilio en Colombia en la ciudad de Bogotá D.C localizada en la Carrera 9 No. 113-52 Edificio Torres Unidas 2 Local 102, ponemos a su disposición nuestro Aviso de Privacidad y Política de Tratamiento de Datos Personales, la cual tiene como propósito informar las prácticas en relación con la búsqueda, tratamiento y comunicación de la información que nos sea proporcionada a través de este sitio web.

¿Qué datos personales recopilamos?

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¿Para qué usamos sus datos?

Kaloni utilizará los datos depositados en este sitio para transmitirle información (si la ha solicitado), realizar operaciones de marketing, realizar estudios y otras actividades con fines de comercialización y ofrecimiento de servicios y para cualquier otro fin especificado en el presente aviso.

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Los datos que se le solicitan son los oportunos y estrictamente necesarios para la finalidad para la que se solicitan, y en ningún caso está usted obligado a facilitárnoslos. Así mismo, damos por correctos y ciertos todos los datos que nos facilita y que éstos son veraces y pertinentes para la finalidad por la que se lo solicitamos.

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¿Cómo almacenamos sus datos?

Los datos proporcionados dentro de este sitio web para las finalidades mencionadas, son enviados a una plataforma de Oracle, misma que cumple con las siguientes normas y certificaciones de seguridad: http://www.netsuite.com

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¿Cuáles son mis derechos de protección de datos?

La legislación vigente otorga al titular de los datos una serie de derechos que le invitamos a considerar detenidamente:

  • Conocer, actualizar, rectificar, suprimir y revocar los datos personales. Este derecho se podrá ejercer, entre otros, frente a datos parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, que induzcan a error, o aquellos cuyo Tratamiento esté expresamente prohibido o no haya sido autorizado.
  • Solicitar prueba de la autorización de Tratamiento otorgada.
  • Ser informado respecto del uso que el responsable le ha dado a los datos personales.
  • Presentar ante los organismos de control correspondientes, quejas por infracciones a lo dispuesto en la normativa vigente y las demás normas que la modifiquen, adicionen o complementen.
  • Acceder en forma gratuita a los datos personales que hayan sido objeto de Tratamiento.

¿Quién es responsable de los datos personales recopilados?

Kaloni, sociedad comercial debidamente constituida bajo las leyes colombianas, con NIT. 900852763-1 con domicilio en Colombia en la ciudad de Bogotá D.C localizada en la Carrera 9 No. 113-52 Edificio Torres Unidas 2 Local 102, será el Responsable y/o Encargado del tratamiento de los datos personales de sus clientes, y clientes prospectivos obtenidos durante el uso este sitio web y sus actividades de negocio.

¿Con quién debo ponerme en contacto para realizar una consulta, notificar un problema o presentar una reclamación?

En cualquier momento puede ejercer sus derechos en los términos establecidos legalmente, pudiendo dirigirse por escrito a KALONI COLOMBIA S.A.S., ubicada en Bogotá D.C., en la Carrera 9 No. 113-52 Edificio Torres Unidas 2 Local 102, o por correo electrónico a legal@kaloni.com.

Kaloni validará la identificación, analizará, clasificará y emitirá la respuesta a la solicitud en los tiempos establecidos en la ley, y será enviada a través del medio por el cual se recibe la solicitud o por el medio que el titular especifique en su comunicación. La supresión de datos personales y/o revocación de autorización para tratamiento de la información no procederá cuando el titular tenga un deber legal o contractual de permanecer en las bases de datos de Kaloni.
Dichos requerimientos serán tramitados siempre y cuando cumplan con los siguientes requisitos:

  • 1. La solicitud deberá ser dirigida a Kaloni;
  • 2. Deberá contar con la identificación del titular, su causahabiente, representante o mandatario;
  • 3. Habrá de contener la descripción de los hechos que dan lugar a su petición;
  • 4. Datos de contacto para notificación de la respuesta;
  • 5. Documentos y hechos soporte de su petición;
En caso de que el requerimiento resulte incompleto en cuanto a sus requisitos, el solicitante será requerido para que dentro de los cinco (5) días siguientes a la recepción del requerimiento subsane sus omisiones. Transcurridos dos (2) meses desde la fecha en que el solicitante fue requerido para subsanar su petición sin obtener la información requerida, se entenderá que ha desistido del reclamo.

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Si los datos personales se han transferido a otras empresas del grupo “Kaloni” y/o se ha autorizado su uso por parte de terceros autorizados que se encuentran fuera de su país, adoptaremos medidas organizativas, contractuales y jurídicas para garantizar que el tratamiento de sus datos personales sea exclusivamente para los fines mencionados arriba y que se implementen los niveles de protección adecuados para salvaguardar sus datos personales.

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Última modificación: 09 de agosto 2019.